+7 (812) 944-36-96
Ремонт iPhone, iPad, Mac
Социальные сети
Что делать, если айфон не прошивается и выдаёт ошибку

Что делать, если айфон не прошивается и выдаёт ошибку

Айфон не прошивается, а в программе iTunes выдается ошибка с непонятным номером - проблема, с которой может столкнуться каждый.

17 июня 2016 в 17:31

Если айфон выдает ошибку при перепрошивке, то следом за этим телефон, как правило, перезагружается в специальный режим восстановления (Recovery Mode), при котором на экране отображается логотип iTunes и изображение провода Lightning. В этой обзорной статье мы разберем основные причины, почему айфон может не прошиваться и рассмотрим различные варианты решения проблемы. В основном, причинами того, что айфон не прошивается и, как следствие, не включается, являются либо программные ошибки, либо наличие аппаратной неисправности устройства.

Очень часто по номеру ошибки, которая выдается в iTunes при прошивке, можно определить и причины ее появления. Ниже приводим наиболее распространенные ошибки iTunes и их значение, а также рекомендации о том, что можно сделать в том или ином случае.

Ошибка (3194)

Данный номер ошибки в большинстве случаев говорит о том, что файл прошивки не проходим проверку при подключении к серверам Apple. Ошибка (3194) может выдаваться в iTunes, например, если Вы пытаетесь установить не поддерживаемую версию iOS, либо пытаетесь загрузить измененную iOS с предустановленными файлами для джейлбрейка. Другой вариант - Ваш компьютер по каким-либо причинам попросту блокирует подключение к серверам Apple.

В подавляющем большинстве случаев, если айфон не прошивается с ошибкой (3194), достаточно повторить процедуру восстановления ПО заново, предварительно проверив настройки сетевого доступа Вашей операционной системы: на время отключить firewall и антивирус в Windows, проверить файл hosts (актуально как для Windows, так и для Mac), проверить доступ к Интернету в принципе. Если же даже после всех этих манипуляций ошибка (3194) при прошивке айфона все равно будет появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр для получения обслуживания - вполне может быть, что причины появления ошибки могут быть и в проблемах аппаратного характера.

Ошибка (1), ошибка (-1), ошибка (52)

Если айфон не прошивается и выдает ошибку (1), либо ошибки с номерами (-1) или (52), в подавляющем большинстве случаев без обращения в сервисный центр не обойтись. Эти номера ошибок свидетельствуют о явных проблемах с платой устройства на компонентном уровне - чаще всего, они связаны с неисправностью микросхемы радиомодуля (модем или модемный процессор), а определить возможность ремонта такого телефона сможет только опытный специалист.

К сожалению, ремонт в таких случаях возможен далеко не всегда - всё зависит от состояния платы на момент обращения и некоторых других аспектов: пытались ли уже устройство ремонтировать; какие жалобы при использовании айфона были у пользователя ранее; после чего проблема начала проявляться. В любом случае, без проведения технической диагностики сказать что-либо о возможности ремонта, а также его стоимости и сроков исполнения нельзя.

Ошибка (1601), ошибка (1603) и другие

Ошибки (1601), (1603) и другие ошибки при прошивке айфона из серии 16xx ранее были связаны с некорректной идентификацией файла прошивки или системными ошибками iOS, которые могут быть вызваны, например, неправильными попытками сделать джейлбрейк системы. Как правило, в таких случаях повторная попытка восстановления программного обеспечения с помощью режима DFU, решало проблему.

Но бывают и случаи, когда ошибки из серии 16xx (1601, 1603, 1604 и др.) свидетельствуют о том, что iTunes по каким-либо причинам не может получить доступ к памяти устройства. Связано это может быть с неисправностью периферийных комплектующих (нижний шлейф, аккумуляторная батарея), либо повреждением компонентов процессорной платы. В таких случаях необходимо произвести техническую диагностику айфона, по результатам которой специалист сервисного центра сможет определить причины появления проблемы и предложить решение.

Ошибка (9)

Ошибка (9) во время прошивки айфона свидетельствует о том, что во время прошивки происходит разрыв соединения между устройством и программой iTunes. Причины этого могут быть разные: от неисправности кабеля, с помощью которого айфон соединен с компьютером, до сложной неисправности компонентов устройства (нижний шлейф, аккумулятор, компоненты по цепи питания платы, проблемы с микросхемой NAND).

Исходя из этого, если айфон не прошивается и выдает ошибку (9), для начала необходимо попробовать соединить его с компьютером с помощью другого кабеля и повторить попытку восстановления iOS. Если же и в этом случае ошибка будет повторяться, Вам вряд ли удастся обойтись без посещения сервисного центра - только специалист сможет определить причины появления неисправности и помочь в вопросах ее устранения.

Ошибка (14)

Ошибка (14) при прошивке айфона может говорить либо о том, что айфон находится в несовместимом режиме (например, необходимо использовать режим восстановления DFU вместо Recovery Mode), либо для корректной прошивки устройства требуется не обновления, а восстановление iOS. Это может происходить, если Вы пытаетесь обновить прошивку, перескочив через несколько версий (например, с iOS 6.x обновиться до iOS 9.x).

В этом случае решение проблемы одно - восстановить программное обеспечение iOS с нуля. Если после этого айфон корректно установит прошивку, пройдет активацию и будет работать стабильно - проблема решена. Если же iTunes в любых вариантах подключения айфона также будет выдавать ошибку, требуется обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.

Ошибка (16)

Если айфон не прошивается, а iTunes выдает ошибку (16), это может говорить о серьезных проблемах по аппаратной части устройства. Так, например, такая ошибка нередко может появляться на айфонах, имеющих проблемы с радио-модулем (модем или модемный процессор), либо, если на айфоне не совпадает контрольная сумма номера IMEI и серийного номера платы. Подобные неисправности могут проявляться на iPhone, восстановленных частным мастерскими в Китае - такие айфоны вообще могут быть очень проблемными, т.к. внутри телефон может напоминать настоящего "Франкенштейна", имея разные китайские запчасти, соответственно, и стабильную работу таких айфонов, даже после проведения ремонта, гарантировать весьма проблематично.

Ошибка (29)

Ошибка (29) не всегда говорит о наличии каких-либо аппаратных проблем с телефоном: дело может быть в использовании старой, не поддерживаемой, версии программы iTunes, либо проблемах с USB-кабелем. Но если проблема не устраняется с обновлением программы iTunes и сменой кабеля, то причины появления ошибки могут заключаться в аппаратных проблемах телефона, которые тоже могут быть различны: от неисправности нижнего шлейфа до несовместимости аккумуляторной батареи с платой, при проверке которой во время процесса прошивки и выдается ошибка (29).

Что делать, если айфон не прошивается?

Безусловно, в данной статье представлены далеко не все возможные ошибки iTunes, которые могут появиться при прошивке айфона - полный список ошибок слишком великом для публикации в рамках одного информационного материала. К тому же, с выходом новых версий программного обеспечения iOS и новых версий программы iTunes, номера ошибок могут изменяться, а также появляться новые.

К сожалению, практически всегда, если айфон не прошивается и выдает сообщение ошибки, это является следствием наличия каких-либо аппаратных проблем с устройством - количество случаев, когда проблему удается решить только лишь программными методами, чрезвычайно мало. Поэтому, если айфон ведет себя некорректно и выдает сообщение об ошибке во время прошивки, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр, специалисты которого смогут определить причины появления неисправности и устранить их.

Если Ваш айфон не прошивается и в iTunes выдается сообщение об ошибке, заполните простую форму ниже и мы свяжемся с Вами для уточнения подробностей.


Нужен ремонт Apple?
* Поля, обязательные для заполнения
Нажимая "Перезвонить мне", Вы принимаете условия обработки персональных данных.

Другие статьи блога

Как отвязать айфон от Apple ID
Как отвязать айфон от Apple ID
Айфон быстро разряжается
Айфон быстро разряжается
Замена стекла iPad
Замена стекла iPad

Наверх
array(5) { ["id"]=> int(0) ["ip"]=> string(13) "18.205.60.226" ["language"]=> string(2) "en" ["gmt"]=> int(0) ["guest_id"]=> string(32) "49583eb5dda914bf7c3822abd666bdc3" }