+7 (812) 944-36-96
Ремонт iPhone, iPad, Mac
Социальные сети
Что делать, если айфон не прошивается и выдаёт ошибку

Что делать, если айфон не прошивается и выдаёт ошибку

Айфон не прошивается, а в программе iTunes выдается ошибка с непонятным номером - проблема, с которой может столкнуться каждый.

17 июня 2016 в 17:31

Если айфон выдает ошибку при перепрошивке, то следом за этим телефон, как правило, перезагружается в специальный режим восстановления (Recovery Mode), при котором на экране отображается логотип iTunes и изображение провода Lightning. В этой обзорной статье мы разберем основные причины, почему айфон может не прошиваться и рассмотрим различные варианты решения проблемы. В основном, причинами того, что айфон не прошивается и, как следствие, не включается, являются либо программные ошибки, либо наличие аппаратной неисправности устройства.

Очень часто по номеру ошибки, которая выдается в iTunes при прошивке, можно определить и причины ее появления. Ниже приводим наиболее распространенные ошибки iTunes и их значение, а также рекомендации о том, что можно сделать в том или ином случае.

Ошибка (3194)

Данный номер ошибки в большинстве случаев говорит о том, что файл прошивки не проходим проверку при подключении к серверам Apple. Ошибка (3194) может выдаваться в iTunes, например, если Вы пытаетесь установить не поддерживаемую версию iOS, либо пытаетесь загрузить измененную iOS с предустановленными файлами для джейлбрейка. Другой вариант - Ваш компьютер по каким-либо причинам попросту блокирует подключение к серверам Apple.

В подавляющем большинстве случаев, если айфон не прошивается с ошибкой (3194), достаточно повторить процедуру восстановления ПО заново, предварительно проверив настройки сетевого доступа Вашей операционной системы: на время отключить firewall и антивирус в Windows, проверить файл hosts (актуально как для Windows, так и для Mac), проверить доступ к Интернету в принципе. Если же даже после всех этих манипуляций ошибка (3194) при прошивке айфона все равно будет появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр для получения обслуживания - вполне может быть, что причины появления ошибки могут быть и в проблемах аппаратного характера.

Ошибка (1), ошибка (-1), ошибка (52)

Если айфон не прошивается и выдает ошибку (1), либо ошибки с номерами (-1) или (52), в подавляющем большинстве случаев без обращения в сервисный центр не обойтись. Эти номера ошибок свидетельствуют о явных проблемах с платой устройства на компонентном уровне - чаще всего, они связаны с неисправностью микросхемы радиомодуля (модем или модемный процессор), а определить возможность ремонта такого телефона сможет только опытный специалист.

К сожалению, ремонт в таких случаях возможен далеко не всегда - всё зависит от состояния платы на момент обращения и некоторых других аспектов: пытались ли уже устройство ремонтировать; какие жалобы при использовании айфона были у пользователя ранее; после чего проблема начала проявляться. В любом случае, без проведения технической диагностики сказать что-либо о возможности ремонта, а также его стоимости и сроков исполнения нельзя.

Ошибка (1601), ошибка (1603) и другие

Ошибки (1601), (1603) и другие ошибки при прошивке айфона из серии 16xx ранее были связаны с некорректной идентификацией файла прошивки или системными ошибками iOS, которые могут быть вызваны, например, неправильными попытками сделать джейлбрейк системы. Как правило, в таких случаях повторная попытка восстановления программного обеспечения с помощью режима DFU, решало проблему.

Но бывают и случаи, когда ошибки из серии 16xx (1601, 1603, 1604 и др.) свидетельствуют о том, что iTunes по каким-либо причинам не может получить доступ к памяти устройства. Связано это может быть с неисправностью периферийных комплектующих (нижний шлейф, аккумуляторная батарея), либо повреждением компонентов процессорной платы. В таких случаях необходимо произвести техническую диагностику айфона, по результатам которой специалист сервисного центра сможет определить причины появления проблемы и предложить решение.

Ошибка (9)

Ошибка (9) во время прошивки айфона свидетельствует о том, что во время прошивки происходит разрыв соединения между устройством и программой iTunes. Причины этого могут быть разные: от неисправности кабеля, с помощью которого айфон соединен с компьютером, до сложной неисправности компонентов устройства (нижний шлейф, аккумулятор, компоненты по цепи питания платы, проблемы с микросхемой NAND).

Исходя из этого, если айфон не прошивается и выдает ошибку (9), для начала необходимо попробовать соединить его с компьютером с помощью другого кабеля и повторить попытку восстановления iOS. Если же и в этом случае ошибка будет повторяться, Вам вряд ли удастся обойтись без посещения сервисного центра - только специалист сможет определить причины появления неисправности и помочь в вопросах ее устранения.

Ошибка (14)

Ошибка (14) при прошивке айфона может говорить либо о том, что айфон находится в несовместимом режиме (например, необходимо использовать режим восстановления DFU вместо Recovery Mode), либо для корректной прошивки устройства требуется не обновления, а восстановление iOS. Это может происходить, если Вы пытаетесь обновить прошивку, перескочив через несколько версий (например, с iOS 6.x обновиться до iOS 9.x).

В этом случае решение проблемы одно - восстановить программное обеспечение iOS с нуля. Если после этого айфон корректно установит прошивку, пройдет активацию и будет работать стабильно - проблема решена. Если же iTunes в любых вариантах подключения айфона также будет выдавать ошибку, требуется обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.

Ошибка (16)

Если айфон не прошивается, а iTunes выдает ошибку (16), это может говорить о серьезных проблемах по аппаратной части устройства. Так, например, такая ошибка нередко может появляться на айфонах, имеющих проблемы с радио-модулем (модем или модемный процессор), либо, если на айфоне не совпадает контрольная сумма номера IMEI и серийного номера платы. Подобные неисправности могут проявляться на iPhone, восстановленных частным мастерскими в Китае - такие айфоны вообще могут быть очень проблемными, т.к. внутри телефон может напоминать настоящего "Франкенштейна", имея разные китайские запчасти, соответственно, и стабильную работу таких айфонов, даже после проведения ремонта, гарантировать весьма проблематично.

Ошибка (29)

Ошибка (29) не всегда говорит о наличии каких-либо аппаратных проблем с телефоном: дело может быть в использовании старой, не поддерживаемой, версии программы iTunes, либо проблемах с USB-кабелем. Но если проблема не устраняется с обновлением программы iTunes и сменой кабеля, то причины появления ошибки могут заключаться в аппаратных проблемах телефона, которые тоже могут быть различны: от неисправности нижнего шлейфа до несовместимости аккумуляторной батареи с платой, при проверке которой во время процесса прошивки и выдается ошибка (29).

Что делать, если айфон не прошивается?

Безусловно, в данной статье представлены далеко не все возможные ошибки iTunes, которые могут появиться при прошивке айфона - полный список ошибок слишком великом для публикации в рамках одного информационного материала. К тому же, с выходом новых версий программного обеспечения iOS и новых версий программы iTunes, номера ошибок могут изменяться, а также появляться новые.

К сожалению, практически всегда, если айфон не прошивается и выдает сообщение ошибки, это является следствием наличия каких-либо аппаратных проблем с устройством - количество случаев, когда проблему удается решить только лишь программными методами, чрезвычайно мало. Поэтому, если айфон ведет себя некорректно и выдает сообщение об ошибке во время прошивки, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр, специалисты которого смогут определить причины появления неисправности и устранить их.

Если Ваш айфон не прошивается и в iTunes выдается сообщение об ошибке, заполните простую форму ниже и мы свяжемся с Вами для уточнения подробностей.


Нужен ремонт Apple?
* Поля, обязательные для заполнения
Нажимая "Перезвонить мне", Вы принимаете условия обработки персональных данных.

Другие статьи блога

Айфон быстро разряжается
Айфон быстро разряжается
Замена стекла айфона (iPhone 4/4s и iPhone 5/5s) со скидкой
Замена стекла айфона (iPhone 4/4s и iPhone 5/5s) со скидкой
Выездной ремонт айфона
Выездной ремонт айфона

Наверх
array(5) { ["id"]=> int(0) ["ip"]=> string(13) "18.207.134.98" ["language"]=> string(2) "en" ["gmt"]=> int(0) ["guest_id"]=> string(32) "1c9999db07e640ca23e2f1f545ca1b72" }